ご利用案内
お支払い方法について
- クレジットカード
- 手数料:無料
ご利用可能なクレジットカード(ページ下段に記載しています)
※商品発送時に決済がかかってまいります。
- 後払い(Paidy:ペイディ)
-
あと払い(Paidy/ペイディ)は、クレジットカード不要・事前登録不要 で、メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける後払い決済サービスです。
ご注文月のご利用分を、翌月まとめて支払う 方式です。Paidy では、下記の支払い方法をご利用いただけます(加盟店の設定によって異なる場合があります):
コンビニ払い/銀行振込
手数料等について
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コンビニ払いを選ぶ場合、支払手数料 390 円(税込) がかかることがあります。
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銀行振込の場合は、振込手数料は金融機関所定の金額が適用されます。
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- 銀行振込
- 手数料:お客様のご負担となります。振込手数料は銀行により異なります。
- 銀行振り込みをご選択いただいた方は、商品の購入手続き後3日以内にお振込みをお願いいたします。3日を超えた場合キャンセル扱いとなりますのでご理解ください。また振込手数料はお客様負担となりますので、何卒宜しくお願い致します。
-
【お振込み先】
西日本シティ銀行
六本松支店(普)3037211
カネコ イズミ
送料について
定期便および定期便以外のご利用の場合
- ●宅配便:お住まいの地区に合わせた送料がかかってまいります。
-
地域 九州 四国 中国 近畿 中部 中部
(北陸)中部
(信越)関東 東北 沖縄 北海道 送料 650 720 650 740 870 890 980 980 1,200 980 1,500 -
※代金引き換え便ではご利用いただけません。
返品について
返品・返金をご希望される場合は、必ず事前にお電話にてご連絡下さい。
- ●トラブルや不具合のある商品の返品について
- 万一商品の破損・汚損・不良など商品不具合があった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後8日以内にご連絡下さい。返送料金・手数料を弊社にて負担の上、早急に代わりの商品をお送り致します。
- ●お客様のご都合での返品について
- 商品のご注文の間違い・急に不要になった、ご使用後お肌に合わない場合の返品に関しては、商品到着後20日以内かつ、ご使用中の容器の返送をもって返品を承ります。その場合の返送料は、お客様ご負担にてお願いしております。
- ●返送方法について
- 商品を返送される場合は、メールかお電話にて必ず事前にご連絡いただき、ご返送ください。開封後の商品をご返品される場合も、開封した商品の容器をご返送ください。尚、お客様の都合による返品の場合、送料はお客様のご負担となりますので「元払い」でご返送下さいますようお願い致します。
- ●受け取り拒否の場合
- 宅配業者の保管期間を超えて商品をお引取り頂けない場合には、保管期限切れとして、商品は一旦当店に返送されます。
この場合、返品に伴う実費【往復送料及び代金引換手数料】をご請求させていただくことになります。
また、当該ご請求に対するご入金が確認できない場合は、今後のお取引はお断りさせていただく場合がございますので、ご注意ください。
※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたしますので予めご了承ください。
- 商品をお送りいただく際は、受領履歴が残らない普通郵便でのご返送はご遠慮いただき、控えがお手物に残るように民間の運送会社をご利用下さい。
返金について
お客様からのご返品の商品を受領次第、順次返金手続きを行います。
返品処理状況によりましては、商品をご返品いただいてから返金処理が完了するまでに20日程度かかる場合もございます。
商品の破損・汚損・不良など商品不具合・不良があった場合、該当する商品代金・配送料・消費税をご返金致します。
- ●クレジットカードでのお支払の場合
- クレジットカードにて返金手続きをさせていただきます。尚、返品を確認した日時がお客様へのご請求締切日を越えていた場合は、お客様の口座から一旦商品代金を御引き落しの後、キャンセル処理が行われ、翌月、もしくは翌々月に入金されますことをご了承ください。
- ●後払い
お支払い終了後の返品につきましては、銀行振り込みにて商品代金より振込手数料をひいた金額を返金させていただきます。お支払い前の返品につきましては、再度送料のみの請求書をお送りしますのでそちらにて送料のお支払いをお願いします。
- ●銀行振込
ご注文のキャンセルについて
解約、およびキャンセルにつきましては、次回発送予定日の7日前までにマイページにてお手続きをいただくか、お電話・メールにてご連絡をお願いいたします